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    Los datos recogidos en este formulario de contacto serán tratados bajo la responsabilidad de Hoteles Del Valle De Mena Sl con la finalidad de responder a la solicitud de información realizada y los mismos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. El interesado otorga su consentimiento marcando la casilla de legitimación del formulario. Los datos proporcionados se conservarán mientras exista una relación comercial. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición enviando un mensaje a informacion@hotelzabalburu.com. Si considera que el tratamiento de los datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es.

    Hotel Photo Zabalburu

    C. Pedro Martínez Artola kalea, 8, Recalde, 48012 Bilbao

    Empresa Turística del País Vasco nº HBI00545

    A menos de 10 minutos de la estación de tren y de la parada del autobús del aeropuerto.
    A 20 minutos caminando o 4 minutos en tren de la estación de autobuses.
    Si vienes en coche, contamos con parking en el hotel, además de dos parkings públicos a menos de 1 minuto caminando.

    FAQ

    Reservas y Tarifas

    Puede reservar directamente a través de nuestra página web, llamando a nuestra recepción o
    enviándonos un correo electrónico. También trabajamos con varias plataformas de reservas en línea.

    Sí, siempre que se cumplan las condiciones de su tarifa. Le recomendamos revisar su confirmación
    de reserva o contactarnos para más detalles.

    Dependiendo de la tarifa elegida, la cancelación puede ser gratuita hasta cierta fecha. Después de
    ese plazo, podría aplicarse un cargo.

    Sí, salvo que se indique lo contrario en la confirmación de su reserva.

    Sí, ofrecemos tarifas preferenciales para grupos y estancias prolongadas. Contáctenos para una
    cotización personalizada.

    Check-in / Check-out

    El check-in está disponible a partir de las 14.30 horas.

    El check-out debe realizarse antes de las 12:00 horas.

    Si, sujetos a disponibilidad y pueden tener cargos extras.

    Sí, es necesario presentar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito para garantizar
    su estadía.

    Habitaciones y Servicios

    Calefacción sí, pero no aire acondicionado. Algunas habitaciones disponen de ventilador (no todas).

    Dependiendo de su reserva, el desayuno puede estar incluido.
    Se sirve diariamente de 07:00 a 11:00 horas.

    Sí, realizamos limpieza diariamente

    Algunas habitaciones tienen un pequeño balcón. No disponemos de jacuzzi.

    No. La plancha puede solicitarse en recepción siempre sujeta a disponibilidad.

    Instalaciones del Hotel

    No.

    Disponemos de una estancia tipo salón pero solo hay servicio de desayuno. No servimos comidas ni cenas.

    No. Las camareras solo tienen servicio de mañanas

    Si pero el aparcamiento no es reservable y no es gratutio. Consulte con nosotros para el coste.

    No.

    Ubicación y Transporte

    Nos encontramos muy céntricos y bien conectados en la Calle Pedro Martínez Artola 8 (Plaza Zabalburu).

    No, pero podemos pedirles un Taxi si lo desean.

    Estamos cerca de Museo Guggenheim, Museo de Bellas Artes, Alhóndiga, Casco Viejo…

    Sí, hay paradas de autobús y estaciones de metro a pocos minutos del hotel.

    Políticas y Reglas

    No se aceptan mascotas.

    No, el hotel es libre de humo.

    Sí, el huésped principal debe ser mayor de 18 años.
    Menores deben ir siempre acompañados por un adulto mayor de edad.

    Podríamos proporcionar una cuna bajo petición.

    Pagos y Facturación

    Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Visa y Mastercard, así como pagos en efectivo.

    Sí, siempre que se cumpla con las condiciones de la reserva, y sean importes menores a 1.000 €.

    Sí, puede solicitar su factura al momento del check-out.

    En algunas reservas solicitamos un depósito reembolsable o no reembolsable al momento del check-in.